Konfliktmanagement – Teil 2

Teilnehmende des ersten Teils können im zweiten Teil die Erkenntnisse reflektieren und durch ihren Alltag in den Einrichtungen vertiefen. Dabei besteht die Möglichkeit reale Konflikte in sicherer und vertrauensvoller Umgebung durchzuspielen und die eigenen Verhaltensweisen im Umgang mit Konflikten lösungsorientiert zu stärken.

Programm / Ablauf

• Reflektion der Erkenntnisse
• Anwendung des Konfliktmanagements im Alltag
• Lösungen in Konfliktsituationen erproben

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